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SERVICES INFORMATIQUES

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Dépannage informatique du particulier et de l’entreprise à domicile

«Prenez bien soin de votre PC et il prendra soin de vous.»

C'est un joli sentiment mais la réalité est bien plus "Prenez soin de votre PC et, probablement, il ne plantera pas, ne perdra pas vos données ni ne vous coûtera votre job." Suivez ces étapes pour arrêter les problèmes de votre PC avant que ceux-ci ne vous arrêtent.

Les deux ennemis mortels de votre PC sont la chaleur et l'humidité. L'excès de chaleur accélère la détérioration des délicats circuits de votre système. Les causes les plus communes de surchauffe sont la poussière et la saleté: des évents et des ventilateurs de refroidissement du processeur obstrués peuvent prévenir la dissipation de chaleur de l'air de se produire à travers le boîtier. Même une mince couche de poussière ou de la saleté peuvent élever la température des composants de votre machine.

Toute la crasse mais surtout les résidus de la fumée de cigarette peuvent corroder les contacts métalliques exposés. C'est pourquoi il est utile de garder votre système propre: à l'intérieur comme à l'extérieur. Si votre PC réside dans un environnement relativement propre avec un climat contrôlé, un nettoyage annuel devrait être suffisant. Mais dans la plupart des endroits du monde réel votre système pourrait avoir besoin d'un nettoyage tous les quelques mois.

Tel: 0537651059, GSM: 0663080417

Email: ilyasscom@hotmail.com / ilyasscom@gmail.com

http://www.youtube.com/watch?v=ARNU3kMSsU4
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Adresse 1 : ILYASSCOM INFORMATIQUE (Local Youssoufia)

29bis Bloc 6, Youssoufia Est, Rabat.

Tél. :

0537651059 / 0663080417

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ilyasscom@gmail.com

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81, Imm 215, avenue hassan 2, les orangers RABAT.
Tél. : 0663080417
E-mail :ilyasscom@hotmail.com

Formation

Formation générale

Vous souhaitez utiliser de manière optimale votre ordinateur en réalisant les tâches les plus courantes.

Cette formation informatique personnalisée de 2 H vous permettra d'approfondir ou de découvrir les multiples fonctions et logiciels de votre ordinateur le formateur s'adapte à votre niveau et à vos attentes.

Le but étant de mieux maîtriser l'utilisation de votre ordinateur.

Nous vous proposons différents types de formation informatique :

 -         Installer et configurer internet.

-          Créer votre messagerie Internet .

-          Transférer, retoucher et graver vos photos.

-          Utiliser des périphériques informatique exp: (scanner).

-          Rédiger et imprimer un document.

-          Retoucher une image.

 -         Installer et configurer votre appareil photo numérique.

-          Télécharger de la musique MP3.

-          Compresser un fichier et l’envoyer par email.

-          Installer et/ou désinstaller des logiciels.

-          Utiliser un graveur.

-          Réseau Local sans fil

-          Nettoyage Disque Dur

-          Sauvegarde de données etc...

Contrat de maintenance

CONTRAT DE MAINTENANCE ANNUEL

Notre contrat de maintenance informatique est adapté si vous souhaitez travailler dans un environnement stable pour votre poste de travail tout en étant autonome.

Dans un premier temps nous réalisons un état des lieux de votre ordinateur afin de savoir si votre poste de travail est parfaitement opérationnel.

Dans le cas contraire nous procédons à la réinstallation complète de votre système : OS, périphériques, applications, anti-virus, internet....

Dans un deuxième temps nous mettons en place un système de sauvegarde sur CDROM ou DVD de vos documents, emails, favoris et carnet d'adresses.

2 interventions sont programmées pour un entretien annuel de votre poste de travail ou un dépannage dans le cas d'une défaillance matérielle.

Notre contrat de maintenance informatique est parfaitement adapté si vous souhaitez travailler dans un environnement de haute disponibilité pour votre poste de travail tout en étant autonome. Dans un premier temps nous réalisons un audit afin de savoir si votre poste de travail est parfaitement opérationnel. Dans le cas contraire nous procédons à la réinstallation complète de votre système : OS, périphériques, applications, anti-virus, internet....

Dans un deuxième temps nous mettons en place un système de sauvegarde sur DVDROM ou clé USB de vos documents, emails, favoris et carnet d'adresses ainsi qu'une procédure de sauvegarde facile à utiliser.

Et enfin nous installons un système de restauration très performant de votre poste de travail.

Après la première année 2 interventions sont programmées pour un entretien annuel de votre poste de travail ou un dépannage dans le cas d'une défaillance matérielle.

Maintenance

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  Dépannage informatique

  Ce service comprend le dépannage de votre ordinateur sous 48 H, quelque soit le temps passé, déplacement compris avec une obligation de résultats. Pièces détachées en sus si nécessaire. En cas de besoin une réinstallation du système est effectuée, comprise dans ce service.
  Pour commander ce service de dépannage informatique, appelez nous au 0537651059 ou 0663080417 pour un rendez vous sous 3h.
  Nous déplaçons à votre entreprise ou domicile et dès notre arrivée un entretient avec vous pour définir les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur. Nous procédons ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas nous réinstallons les logiciels tout en les paramétrant ou nous remplaçons la pièce défectueuse. Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus.
  
  Assistance informatique
  
  Votre premier secours informatique ! Assistance informatique sur votre PC, vos périphériques, vos logiciels, pour apporter une solution à votre problème informatique. De 9 heures à 19 heures du lundi au Dimanche. Vous devez utiliser cette assistance informatique si vous pensez que vous avez besoin d'un coup de pouce pour résoudre votre problème tout en bénéficiant d'une petite formation pour être autonome sur certains soucis.
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  Sauvegarde & Récupération de données

  Cela comprend la sauvegarde et la restauration complète de vos documents, carnet d'adresses, courriers électroniques et favoris Internet. A commander en option en cas de réinstallation de votre système ou pour transférer vos données sur un nouveau PC. Ce service s'adresse aux clients qui ont des difficultés pour réaliser une sauvegarde de leurs documents, emails et carnet d'adresses.
  Vous prenez ensuite l'ordinateur en main et vous réalisez vous-même plusieurs sauvegardes afin d'assimiler la procédure sous nos conseils. Pour un bon déroulement de l'intervention vous devez disposer d'un graveur et de plusieurs CDROM ou DVD vierge. N'attendez pas de sauvegarder vos données avant qu'il ne soit trop tard.
  
  Récupération de données
  
  Pas de panique...ILYASSCOM Services vous offre des solutions rapides et efficaces pour la récupération de données perdues ou inaccessibles. Nous récupérons vos données perdues dans des cas jugés parfois sans issues. Nous récupérons les données perdues sur pratiquement tous les supports, systèmes d'exploitation et dans pratiquement toutes les situations de pertes de données.
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  Réparation ordinateur portable ou bureau

  Ce service comprend le diagnostic puis la réparation de votre ordinateur portable en cas de panne matérielle de votre carte mère, carte vidéo ou alimentation. La réparation se fait uniquement en atelier chez un partenaire sélectionné pour son savoir faire et ses tarifs très compétitifs. Suivant la disponibilité des pièces sur le marché il vous sera proposé un devis pour la réparation.